Koskenpään Huopatehdas on vakuuttanut Auran ST-Teamin sekä materiaaleillaan että palvelullaan

Vuonna 1974 perustettu Auran ST-Team Oy on tilanmuutoksiin erikoistunut sisustusrakentamisen yritys. ST-Team on todennut villahuovan erinomaiseksi materiaaliksi tilaratkaisujen toteuttamisessa. Huopatarvikkeet tilataan materiaalitukkuliike Koskenpaan Huopatehdas Oy:ltä, jonka ST-Team on huomannut esimerkilliseksi yhteistyökumppaniksi.

ST-Teamin pääasiallisia asiakkaita ovat erilaiset rakennusliikkeet, joilla on projekteissaan tarkkaan määritetyt aikarajat. Tämä ei ole ollut ongelma Koskenpään Huopatehtaalle.

– Tarvitsemme yhteistyökumppanin, joka pystyy elämään aikataulujemme mukaisesti. Huopatehdas on pitänyt meidät tosi hyvin ajan tasalla. Heidän selkeä valttinsa on asiakaspalvelu. Se on hyvin henkilökohtaista ja he pystyvät ratkaisemaan haasteitamme, kertoo ST-Teamin projektimyynnissä työskentelevä Iro Kaisla.

Ekologinen ja akustoiva materiaali

Huopa on osoittanut sisustusmateriaalina valttinsa.

– Huopa on akustoivaa, mikä tuo meille selvää lisäarvoa. Lisäksi se on ekologista, ja ekologisuuden merkitys rakentamisessa kasvaa jatkuvasti. Teemme esimerkiksi joutsenmerkittyjä kohteita, joissa luonnontuotteilla ja -materiaaleilla on väliä, Kaisla sanoo.

Esimerkillistä asiakaspalvelua

“Kyllä Koskenpään Huopatehtaan kanssa on ollut hyvä tehdä yhteistyötä. Siinä on yritys, joka tuntee tuotteensa ja joka on valmis venymään vaikka miljoonalle mutkalle, jotta hommat saadaan maaliin ja asiakas tyytyväiseksi.”

Laadukkaiden materiaalien lisäksi Koskenpään Huopatehtaan kanssa on ollut miellyttävä toimia myös henkilökohtaisella tasolla.

– Kotimaisuus on suuri valtti. Pystymme käymään asioita läpi yhteisellä kielellä ja nopealla aikataululla, Kaisla toteaa.

– Kyllä Koskenpään Huopatehtaan kanssa on ollut hyvä tehdä yhteistyötä. Siinä on yritys, joka tuntee tuotteensa ja joka on valmis venymään vaikka miljoonalle mutkalle, jotta hommat saadaan maaliin ja asiakas tyytyväiseksi. Heillä on selkeästi kokemusta ja näkemystä siitä, miten asioita pitää hoitaa, Kaisla päättää.