TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI
Lue lisääVille Niskakangas työskentelee Lemminkäinen Talo Oy:ssä työpäällikkönä. Lemminkäinen on suomalainen pörssiyritys, joka rakentaa muun muassa taloja, siltoja ja erikoisrakennustaitoa vaativia insinöörirakenteita. Erityisesti heidät tunnetaan päällystyspuolelta eli asfalttitöistä. Lemminkäisen rakennusprojekteissa on monenlaisia betonitarpeita, ja talonrakennuspuolella käytetään erityisesti valmisbetonia sekä betonielementtejä. Muutaman viime vuoden aikana betonitoimittajaksi eri kohteisiin on yhä useammin valikoitunut Laukaan Betoni.
Villen mukaan yhteistyö Laukaan Betonin kanssa on ollut toimivaa, sujuvaa ja vuorovaikutteista. Laukaan Betonilta Lemminkäinen saa rahalle vastinetta.
“Keskeisimmät hyödyt yhteistyöstä Laukaan Betonin kanssa ovat toimitusvarmuus, laatu ja hyvä yhteistyö. Laukaan Betonin asiakkaana ja yhteistyökumppanina voin sanoa, että nämä kaikki osa-alueet toimivat.”
– Laukaan Betonissa on vakuuttanut toimitusvarmuus sekä laatu. Erityisesti betonielementteihin olemme olleet todella tyytyväisiä. Rakennustöissä laatu merkitsee paljon, koska jos virheitä löytyy, ne täytyy korjata. Korjauksille joudutaan varaamaan aikaa ja rahaa, eli se on ihan suora kustannuskysymys. Myöskään loppukäyttäjälle ei voi jättää minkäänlaisia laatupoikkeamia, Ville huomauttaa.
– Arvostamme toimitusvarmuutta erittäin paljon. Tuote pitää saada silloin, kun niin on sovittu. Jos tulee ongelmia, niistä pitää olla valmiina vastaamaan, ja Laukaan Betoni on ollut meille tässäkin mielessä hyvä yhteistyökumppani, Ville sanoo.
Vaikka rakennusalalla työn suunnittelisi hyvin, suunnitelmissa voi aina olla jokin poikkeama tai virhe, jolloin siihen joudutaan reagoimaan, ja sitä kautta myös tavarantoimittajat sekä aliurakoitsijat joutuvat muuttamaan suunnitelmiaan. Tällaisissa tilanteissa joustavuus Laukaan Betonin kanssa on toiminut.
– Joskus joudumme esimerkiksi syystä tai toisesta siirtämään toimituksen vastaanottamista myöhäisemmäksi tai aikaisemmaksi. Tällaiset muutokset ovat Laukaan Betonin kanssa toimineet, vaikka poikkeuksia on joskus saattanutkin olla. Yleensä se on tosin kiinni siitä, että joku muu on varannut Laukaan Betonin kapasiteetin, Ville naurahtaa.
– Keskeisimmät hyödyt yhteistyöstä Laukaan Betonin kanssa ovat toimitusvarmuus, laatu ja hyvä yhteistyö. Laukaan Betonin asiakkaana ja yhteistyökumppanina voin sanoa, että nämä kaikki osa-alueet toimivat. Huhupuheissakaan en ole kuullut mitään negatiivista. Voisin lämpimästi suositella Laukaan Betonia kollegalle tai tuttavalle, Ville päättää.