TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI KOKEMUKSIA.FI
Lue lisääWorkRelax Oy Ab on hyvinvointilaitteita myyvä suomalainen kasvuyritys. WorkRelax alkoi tehdä yhteistyötä Prime Sales Oy:n kanssa, kun buukkausten ulkoistaminen tuli ajankohtaiseksi. WorkRelaxin toimitusjohtajan Jens Sundqvistin mukaan Prime Sales toimii todella ammattitaitoisesti.
WorkRelaxin päätuotteita ovat erilaiset hieromatuolit. Tällä hetkellä yrityksessä työskentelee yhdeksän henkilöä, joista suurin osa on myyjiä. Myyjille tärkeintä on tavata mahdollisimman monia työhyvinvoinnista vastaavia ihmisiä potentiaalisista asiakasyrityksistä. Myyjien aikaa säästyy, kun tapaamisten sopimisesta ja kalentereihin merkitsemisestä vastaa Prime Sales.
– Olemme kokeilleet muitakin buukkausfirmoja, mutta emme olleet täysin tyytyväisiä niihin. Käytimme välissä myös omia buukkareita, mutta totesimme ulkoistamisen olevan sopivin vaihtoehto meille. Buukkaus on raskasta työtä, joka vaatii ammattimaista tekemistä. Sitä Prime Sales on pystynyt tarjoamaan, Sundqvist kertoo.
– Prime Salesista tuli heti ammattimainen, mutta kuitenkin kaverillinen fiilis. Heidän asiakaspalvelunsa on todella hyvää, ja meillä klikkaa toistemme kanssa hyvin, Sundqvist kuvailee.
Sundqvistin mukaan tieto esimerkiksi mahdollisista tapaamisten perumisista kulkee yritysten välillä hyvin. Yritysten työntekijät käyttävät yhteydenpidossa Telegram-sovellusta, jonka avulla yhteydenpito on nopeaa ja esimerkiksi avun kysymiseen on matala kynnys.
– Meille tärkeintä on tavata oikeita henkilöitä, jotka voivat päättää asioista. Tapaamiset, joita Prime Sales on meille sopinut, ovat olleet todella hyviä, ja paikalla on aina ollut oikea henkilö, Sundqvist sanoo.
“Mitä enemmän tapaamisia on, sitä parempaa tulosta teemme. Tuloksemme on noussut koko sen ajan, jonka olemme tehneet yhteistyötä Prime Salesin kanssa.”
Sundqvist suosittelisi yhteistyökumppania kaikille buukkauspalveluita tarvitseville yrityksille. WorkRelaxilla pystytään luottamaan Prime Salesin toimintaan ja siihen, että yhteistyökumppani ajattelee aina asiakkaansa parasta.
– Mitä enemmän tapaamisia on, sitä parempaa tulosta teemme. Tuloksemme on noussut koko sen ajan, jonka olemme tehneet yhteistyötä Prime Salesin kanssa, Sundqvist summaa.