Kokemuksia.fi kertoo puolueettomasti yritysten asiakkaiden palvelukokemukset. Lue lisää.

TÄMÄN ASIAKASKOKEMUKSEN ON TUOTTANUT PUOLUEETTOMASTI SUOMEN ASIAKASKOKEMUKSET OY.

Lue lisää

Nuorisokeskus Piispalan asiakkaat kaipaavat kulutusta kestäviä kalusteita

Piispalan nuorisokeskuksessa järjestetään 300 leirikoulua vuosittain. Johtaja Kari Hietaharju kertoo, että asiakaskunta asettaa huonekaluille aivan erityisiä vaatimuksia. Veken Kalusteen tuotteet ja palvelu ovat täyttäneet kaikki Piispalan tarpeet.

Kannonkoskella sijaitseva nuorisokeskus Piispalassa on 250 majoituspaikkaa, joista valtaosaa asuttavat nuoret ympäri vuoden.

– Olemme Suomen suurin leirikouluyksikkö. Lisäksi omassa hallissamme järjestetään paljon jääurheiluun liittyvää toimintaa, kertoo Piispalan johtaja Kari Hietaharju.

– Asiakkaistamme 90 prosenttia on nuorisoa, ja he ovat kovia käyttäjiä. He asettavat huonekaluille laadullisesti kovia vaatimuksia, Hietaharju hymyilee.

Veken Kaluste on noussut Piispalan hovitoimittajaksi

Veken Kalusteen tuotteet ja palvelu ovat täyttäneet kaikki Piispalan tarpeet.

Hietaharju kertoo, että nuorisokeskuksen kalustetarpeet ovat moninaiset.

– Meidän kaltaisessamme yksikössä tarvitaan kaikennäköistä tavaraa: sohvia, pöytiä, ulkokalusteita, Hietaharju ryhtyy luettelemaan.

– Peruskorjauskohteissa, joita nytkin on työn alla, on Veken Kaluste ollut erinomainen toimittaja. Tällä hetkellä Veken Kaluste on ainoa paikka, josta teemme hankintoja, jos vain sopiva tavara löytyy, Hietaharju kertoo.

Ja yleensä sopiva tavara on löytynyt.

– Joskus on kysytty Veken Kalusteen pojilta, löytyisikö jotain tiettyä tuotetta. Viimeksi sellainen taisi olla rottinkituoli. Vaikka sitä ei ollut suoraan myynnissä, lopulta tuolit kuitenkin hankittiin Veken Kalusteelta.

Toimivaa ja ihmisläheistä palvelua

Veken Kalusteen toiminnassa on tietynlaista ihmisläheisyyttä ja koko palveluketju toimii hyvin.

Hietaharju kertoo, että Veken Kalusteen palvelussa ei ole ollut moitteen sijaa.

– Kerran saimme viallisia pöytiä, joka ei tietenkään ollut heidän syynsä vaan tehtaan. Vaihdot toimivat nopeasti. Toimitusaikataulut ovat pelittäneet viimeisen päälle. Veken Kalusteen toiminnassa ei ole mitään kritisoitavaa, päinvastoin, palvelu toimii erinomaisesti, Hietaharju kiittelee.

– Veken Kalusteen toiminnassa on tietynlaista ihmisläheisyyttä ja koko palveluketju toimii hyvin.

Entä se laatu? Kestävätkö Veken Kalusteen huonekalut nuorison kovaa käyttöä?

– Kaikki huonekalut ovat täyttäneet kriteerimme. Joskus joudumme kokeilun kautta etsimään meille sopivia huonekaluja, mutta viimeistään Veken Kalusteelta sellaiset ovat löytyneet, Kari Hietaharju sanoo.

Perheyritys, joka toimittaa huonekaluja netistä tilattuna kotiinkuljetuksella koko Suomeen.
Katso yrityksen tiedot

Lähetä viesti

Saitko hyvää palvelua?
Kerro se meille.

Ilmianna yritys, josta sinulla on hyviä kokemuksia

Kiitos viestistasi!
Palaamme assian mahdollisimman pian.

Tilaa uudet kokemukset sähköpostiisi