LMD Service nykyaikaistaa korjaamotyötä: Futurmechanic tuo selkeyttä, säästöjä ja parempaa laatua

LMD Servicen yrittäjä Petri Lemmetty kertoo, että korjaamolla on jo pitkään haluttu kehittää toimintaa modernimpaan suuntaan.

– Olemme LMD Servicellä halunneet tuoda asiakaspalvelukokemuksen tähän päivään ja tehdä siitä mahdollisimman hyvän, Lemmetty kuvailee.

Yksi keskeinen askel uudistuksessa on ollut Futurmechanic-ohjelmiston käyttöönotto. Se toimii osittain Futurin täysversion korvaajana ja auttaa arjen työssä monin tavoin.

– Otimme Futurmechanicin käyttöön, koska halusimme eroon paperisista työmääräyksistä ja halusimme selkeyttää korjaamoprosessiamme. Se selkeyttää korjaamon toimintaa ja on nykyaikainen tapa hoitaa sitä, Lemmetty kertoo.

Asentajien työnkulku on parantunut huomattavasti.

-Asentaja katsoo Futurmechanicilla työmääräykset läpi ja näkee oman kalenterinsa. Kun suunnittelemme koko päivän palettia, asentaja voi keskittyä omaan kalenteriinsa. Hän näkee sekä työt, joita on tulossa, ja niiden sisällön, Lemmetty kuvailee.

Ohjelmisto vähentää myös turhaa siirtymistä, sillä asentajan ei tarvitse poistua työn äärestä, vaan pystyy tekemään töitä jouhevasti.

-Meille Futurmechanic on tuonut kustannussäästöjä. Se on tuonut myös tehostamista, ja laatu on parantunut, Lemmetty toteaa.

Myös virheet ovat vähentyneet, koska työhön liittyvä info on koko ajan käytettävissä.